# Ordres de Travaux

Un ordre de travail **représente le travail à effectuer**. Vous pouvez créer un ordre de travail directement depuis la fiche de l'équipement ou depuis l'onglet "Maintenances". Vous pourrez définir une liste de tâches pour l'ordre de travail.

<figure><img src="/files/-Mg5iBMsMSJKumSrSPso" alt="Fiche équipement avec ordre de travail associé"><figcaption></figcaption></figure>

Les utilisateurs autorisés (généralement des techniciens) peuvent **mettre à jour les champs pertinents tels que le statut, la date de début/fin et la description du résultat** du travail effectué.

<figure><img src="/files/-Mg5iPTv36knGPTn8B0i" alt="Onglet maintenance avec liste des ordres de travaux"><figcaption></figcaption></figure>

## Mise à jour des ordres de travaux

Les techniciens reçoivent des **notifications des ordres de travaux** qui leur sont attribués dans la page de notification de leur application mobile Bulbthings (ainsi que dans l'application Web) et peuvent accéder rapidement aux ordres de travaux correspondants.

{% hint style="warning" %}
Téléchargez la dernière version de l'application mobile "**Bulbthings**".
{% endhint %}

<figure><img src="/files/-Mg5nPuSiMY5dkJ3FVbB" alt="Application mobile - notification d&#x27;un ordre de travail en retard" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Accéder aux profils des ordres de travaux depuis l'application mobile

<figure><img src="/files/-Mg5oWA9mv-AhtRJo92a" alt="Application mobile montrant la fiche d&#x27;un ordre de travail" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Les techniciens peuvent récupérer les informations nécessaires à partir de leurs ordre de travaux de trois manières différentes :&#x20;

1. **Codes QR :**&#x20;

   Les techniciens peuvent simplement scanner le code QR d'un actif pour lequel un de leurs ordres de travaux a été attribué. Cela les amènera à la fiche de l'actif en question. De là, le technicien pourra alors accéder à son ordre de travail.
2. **Recherche manuelle :**&#x20;

   À partir de la section de recherche <img src="/files/Dy6tC6pPBLCLoKa3PGqn" alt="" data-size="line"> de l'application mobile, les techniciens peuvent facilement rechercher un actif spécifique à l'aide d'une recherche par mot clé et/ou de filtres (sur les catégories d'actifs, les emplacements) pour trouver manuellement l'ordre de travail qu'ils recherchent.
3. **Filtrer par statut :** &#x20;

   Le technicien peut également utiliser des filtres prédefini pour accéder à sa liste d'ordres de travaux à venir ou en retard en sélectionnant le bouton <img src="/files/wrwsWFWPXJeR42U5zaYj" alt="" data-size="line">.

<figure><img src="/files/u9hZ8wQjMSHRRgKfkjRn" alt="Application mobile montrant un filtre sur les ordres de travaux en retard" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

## Depuis l'application web

Les gestionnaires peuvent aussi suivre les ordres de travaux depuis l'application web et les visualiser de plusieurs manières, selon leur mode de travail.

{% tabs %}
{% tab title="Vue en liste exportable" %}
Sélectionnez l'onglet <img src="/files/-Mba_FX3yYYnO4Q5WidM" alt="Buttons pour vue en liste et vue de cartes" data-size="line">pour la vue de liste par défaut. Cette vue est utile pour parcourir votre liste d'ordres de travaux en recherchant les informations les plus pertinentes pour vous. Vous pouvez ajouter/supprimer et réorganiser les colonnes (par glisser-déposer) en conséquence.&#x20;

<figure><img src="/files/-Mg5s9rL2mLq3tCzcdPC" alt="Vue en liste tableau des ordres de travaux"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Vue en TO DO list" %}
Sélectionnez l'onglet <img src="/files/-Mba_O3DVlLc4DCy5lEe" alt="Buttons pour vue en liste et vue de cartes" data-size="line"> pour utiliser une vue simple de la liste des tâches à accomplir pour vous aider à hiérarchiser l'importance de vos différents ordres de travaux, réparations et programmes de maintenance.

<figure><img src="/files/-Mg5sv4RXRRj0n_KoOzm" alt="Vue en cartes TO DO des ordres de travaux"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Vue Calendrier" %}
L'onglet "Calendrier" vous permet également de visualiser vos programmes de maintenance dans un format pratique.

<figure><img src="/files/-Mg5tKV5R32dk8kYO_0x" alt="Onglet calendrier affichant des ordres de travaux dans le planning"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Vue planification" %}
En utilisant les filtres et en selectionan <img src="/files/noc94erRn50qOZ2CshaO" alt="" data-size="line"> en <img src="/files/VHzBrs2JP96ALKiU6mWX" alt="" data-size="line">, les utilisateurs peuvent visualiser les ordres de travaux par équipement, technicien, emplacement ou client. Voir la page de la vue de [planification](/tutorial-fr-version/fonctionnalites-1/planification.md) pour plus de détails.

<figure><img src="/files/YGjIRnHHwWVbYsZSrc8P" alt="Onglet planification affichant les assets et leurs ordres de travaux"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://bulbthings.gitbook.io/tutorial-fr-version/fonctionnalites-1/maintenances/ordres-de-travaux.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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